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title: "Retex - Infografica - Evoluzione del consumatore: come sta cambiando l'esperienza In-Store, scopri i principali trend"
description: "Scopri tutti i segreti del Retail moderno grazie all'infografica - Evoluzione del consumatore: i principali trend e come sta evolvendo l'esperienza In-Store"
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# EVOLUZIONE DEL CONSUMATORE

## come sta cambiando l'esperienza In-Store: scopri nell'infografica i principali trend

## RETAIL E CONSUMATORE SONO IN CONTINUA TRASFORMAZIONE, SCOPRI I NUMERI E LE TENDENZE DEL SETTORE

 

Consultare lo smartphone e acquistare in un punto vendita, o viceversa: il consumatore è sempre più abituato a vivere un’**esperienza omnicanale** in grado di porlo al centro del processo. 

- **31,6 miliardi**, il valore complessivo degli acquisti online in Italia nel 2019.
- Il **58%** delle persone preferisce acquistare presso retailer che offrono opzioni personalizzate

Inoltre, con la nostra Infografica scopri:

- Come garantire la **migliore CX**
- Quali **tecnologie e modelli** applicare
- E molto altro…

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