EVOLUZIONE DEL CONSUMATORE

come sta cambiando l'esperienza In-Store: scopri nell'infografica i principali trend

Retail e Consumatore sono in continua trasformazione, scopri i numeri e le tendenze del settore

Consultare lo smartphone e acquistare in un punto vendita, o viceversa: il consumatore è sempre più abituato a vivere un’esperienza omnicanale in grado di porlo al centro del processo. 

  • 31,6 miliardi, il valore complessivo degli acquisti online in Italia nel 2019.
  • Il 58% delle persone preferisce acquistare presso retailer che offrono opzioni personalizzate

Inoltre, con la nostra Infografica scopri:

  • Come garantire la migliore CX
  • Quali tecnologie e modelli applicare
  • E molto altro…
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